Avant de commander, j'ai appelé le service et les renseignements fournis m'ont convaincue. En moins de 4 jours j'ai reçu mon XF 590. Carton défoncé mais à première vue pas de bobo. Pour monter le vélo, rien de plus facile malgré l'absence de notice. Mais toutes les boites sont déjà ouvertes, il manque les visses de fixation des rétros le guidon est rayé et visiblement, les rétros ont déjà été montés et démontés. J'allume l'écran, des taches sont présentes et bien visibles. (cf photos). Le pédalier est écaillé. Je fais tourner la roue avant: voilée... Les freins avant et arrières ne sont pas réglés, ils frottent en permanence sur le disque. Je règle donc les étriers. Je fais quelques tours de roues. Le moteur semble ok. Au pas 3 un bruit métallique fait son apparition. Je regarde de plus prêt: la chaine frotte contre le cable d'alimentation du moteur et montre des signes d'usure!!! J'appelle le service technique...en vain. Quelques jours plus tard, je reçois un mail de cyrusher m'informant que mon vélo (j'ai commandé aussi une sacoche) que j'ai déjà reçu est en cours de préparation et de réglage afin que mon expérience cyrusher soit optimale! Quelques jours plus tard je reçois effectivement la sacoche en parfait état! Mais toujours aucun signe de vie du service technique!
En conclusion: la structure du xf590 semble ok. Le vélo fait le job, je l'ai emmené sur route de montagne et sentiers peu pentus et peu caillouteux. Pour la vente le service est parfait mais aucune préparation du vélo. Je pense qu'on m'a fourgué un vélo qui avait été renvoyé. On est loin de la qualité que cyrusher veut promulguer.